住客点评>>
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好评酒店位置有点偏，不过要是来养生倒是很好的地方，周边都是绿地。酒店适合自驾的客人，有免...
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好评位置较远，价格便宜
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好评酒店外景草坪风景赞，大堂面积超大，游泳池装修旧了，9月15日也没放温水。送了新亚月饼...
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好评酒店高端大气上档次，房间干净，周边环境优美。前台服务非常贴心。上次还会再来，还要介绍...
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好评订的是大床房，到店才说客满升级到行政房，本来满心欢喜，进房傻眼了，变成双床了，事先没...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海美兰湖皇冠假日酒店交通指南
【前往酒店】
- 距离上海虹桥机场（一号航站楼）39.7公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在虹桥路站下车，换乘地铁3号线（江杨北路方向），在镇坪路站下车，换乘地铁7号线（美兰湖方向），在美兰湖站下车（1号口出），步行约2.2公里。乘坐出租车约138元；
- 距离上海虹桥机场（二号航站楼）44公里，乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在中山公园站下车，换乘地铁3号线（江杨北路方向），在镇坪路站下车，换乘地铁7号线（美兰湖方向），在美兰湖站下车，步行约1.8公里。乘坐出租车约153元；
- 距离上海浦东国际机场60.5公里，乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在静安寺站下车，换乘地铁7号线（美兰湖方向），在美兰湖站下车（1号口出），步行约2.2公里。乘坐出租车约225元；
- 距离上海火车南站49.1公里，乘坐地铁1号线（富锦路方向），在常熟路站下车，换乘地铁7号线（美兰湖方向），在美兰湖站下车（1号口出），步行约2.2公里。乘坐出租车约172元；
- 距离上海火车站22.43公里，乘坐地铁4号线，在镇坪路站下车，换乘地铁7号线（美兰湖方向），在美兰湖站下车（1号口出），步行约2.2公里。乘坐出租车约93元；
- 距离虹桥火车站43.3公里，乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在中山公园站下车，换乘地铁3号线（江杨北路方向），在镇坪路站下车，换乘地铁7号线（美兰湖方向），在美兰湖站下车（1号口出），步行约2.2公里。乘坐出租车约151元；
- 距离人民广场25.28公里，乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在静安寺站下车，换乘地铁7号线（美兰湖方向），在美兰湖站下车（1号口出），步行约2.2公里。乘坐出租车约100元；