住客点评>>
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好评酒店位置有点偏,不过要是来养生倒是很好的地方,周边都是绿地。酒店适合自驾的客人,有免...
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好评位置较远,价格便宜
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好评酒店外景草坪风景赞,大堂面积超大,游泳池装修旧了,9月15日也没放温水。送了新亚月饼...
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好评酒店高端大气上档次,房间干净,周边环境优美。前台服务非常贴心。上次还会再来,还要介绍...
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好评订的是大床房,到店才说客满升级到行政房,本来满心欢喜,进房傻眼了,变成双床了,事先没...
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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上海美兰湖皇冠假日酒店交通指南
【前往酒店】
- 距离上海虹桥机场(一号航站楼)39.7公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在虹桥路站下车,换乘地铁3号线(江杨北路方向),在镇坪路站下车,换乘地铁7号线(美兰湖方向),在美兰湖站下车(1号口出),步行约2.2公里。乘坐出租车约138元;
- 距离上海虹桥机场(二号航站楼)44公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在中山公园站下车,换乘地铁3号线(江杨北路方向),在镇坪路站下车,换乘地铁7号线(美兰湖方向),在美兰湖站下车,步行约1.8公里。乘坐出租车约153元;
- 距离上海浦东国际机场60.5公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在静安寺站下车,换乘地铁7号线(美兰湖方向),在美兰湖站下车(1号口出),步行约2.2公里。乘坐出租车约225元;
- 距离上海火车南站49.1公里,乘坐地铁1号线(富锦路方向),在常熟路站下车,换乘地铁7号线(美兰湖方向),在美兰湖站下车(1号口出),步行约2.2公里。乘坐出租车约172元;
- 距离上海火车站22.43公里,乘坐地铁4号线,在镇坪路站下车,换乘地铁7号线(美兰湖方向),在美兰湖站下车(1号口出),步行约2.2公里。乘坐出租车约93元;
- 距离虹桥火车站43.3公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在中山公园站下车,换乘地铁3号线(江杨北路方向),在镇坪路站下车,换乘地铁7号线(美兰湖方向),在美兰湖站下车(1号口出),步行约2.2公里。乘坐出租车约151元;
- 距离人民广场25.28公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在静安寺站下车,换乘地铁7号线(美兰湖方向),在美兰湖站下车(1号口出),步行约2.2公里。乘坐出租车约100元;